Thời Gian Phiên
Desktop giữ phiên đăng nhập bốn giờ; mobile hai giờ. Sau đó bạn cần nhập lại thông tin để tiếp tục chơi.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập 10x để vào lobby live casino, slot và sportsbook
Chúng tôi giữ quy trình đăng nhập đơn giản: nhập thông tin tài khoản của bạn và bạn sẽ thấy toàn bộ bảng game, bàn baccarat trực tiếp...
Truy cập lobby đầy đủ sau khi đăng nhậpLịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPayChuyển đổi giữa slot và live casinoHỗ trợ desktop và mobileBảo mật tài khoản hai lớp
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào 10x
Sau khi bạn nhập email và mật khẩu, hệ thống xác minh thông tin và mở cửa vào lobby chính. Bạn sẽ thấy số dư tài khoản hiện tại, các giao dịch nạp và rút gần nhất qua MoMo hoặc ZaloPay, cùng lịch sử cá cược trên slot và bàn live. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ
gửi mã xác thực qua SMS hoặc email để bảo vệ tài khoản. Mỗi phiên đăng nhập kéo dài bốn giờ trên desktop và hai giờ trên mobile; sau đó bạn cần nhập lại thông tin để tiếp tục chơi.
Nạp tiền sau khi đăng nhập qua MoMo ZaloPay VNPay
Khi bạn vào tài khoản, tab nạp tiền hiển thị ba lựa chọn chính cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay và VNPay. Chọn phương thức...
MoMo
Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại liên kết ví MoMo của bạn. Giao dịch xác nhận trong hai phút và số tiền hiển thị ngay trên tài khoản 10x để bạn bắt đầu chơi.
ZaloPay
Chọn ZaloPay từ danh sách phương thức, nhập mã PIN trong ứng dụng Zalo của bạn và hoàn tất giao dịch. Thời gian xử lý trung bình ba phút cho mọi khoản nạp.
VNPay
Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay, xác nhận bằng OTP từ ngân hàng và tiền sẽ chuyển vào 10x trong vòng năm phút. Hỗ trợ hầu hết ngân hàng Việt Nam.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục bên dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại qua email đăng ký. Trường hợp tài khoản bị khóa sau nhiều lần nhập sai, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để mở lại. Chúng tôi cũng hỗ trợ qua Zalo và Telegram nếu bạn cần xác minh danh tính nhanh. Thời gian phản hồi trung bình mười lăm phút trong giờ cao điểm, nhanh hơn vào sáng sớm và đêm khuya.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat 24/7
Mở hộp chat ở góc dưới màn hình đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong mười phút và giúp bạn khôi phục tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu ngay lập tức.
Email Support
Gửi yêu cầu đến địa chỉ support có trong footer. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ với hướng dẫn từng bước để giải quyết vấn đề đăng nhập hoặc xác minh tài khoản của bạn.
Zalo & Telegram
Thêm tài khoản chính thức 10x trên Zalo hoặc Telegram để nhận hỗ trợ trực tiếp. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình lỗi đăng nhập và nhận câu trả lời trong mười lăm phút.
BẢO MẬT & TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ 10x. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng hash bcrypt và...
Mã Hóa SSL 256-bit
Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kênh HTTPS với chứng chỉ SSL cập nhật hàng tháng. Thông tin đăng...
Hash Mật Khẩu Bcrypt
Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Hệ thống chạy thuật toán bcrypt với mười hai vòng...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA trong phần cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhập mã sáu...
Log Hoạt Động Tài Khoản
Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong mục tài khoản. Bạn sẽ thấy dấu thời gian, địa chỉ IP và...
Khóa Tự Động Sau Năm Lần Sai
Nếu ai đó nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp, hệ thống khóa tài khoản trong ba mươi phút...
Phiên Đăng Nhập Có Thời Hạn
Desktop giữ phiên bốn giờ, mobile hai giờ. Sau đó bạn cần đăng nhập lại để tiếp tục. Điều này...
SO SÁNH ĐĂNG NHẬP
Desktop và mobile: quy trình đăng nhập giống và khác ở đâu
Trên cả hai nền tảng, bạn nhập cùng email và mật khẩu để vào tài khoản. Sự khác biệt chính nằm ở thời gian phiên và cách xác thực hai yếu tố...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Desktop hỗ trợ quét mã QR từ Google Authenticator; mobile yêu cầu mã SMS sáu chữ số gửi đến điện thoại của bạn.
Lưu Thông Tin Đăng Nhập
Trình duyệt desktop có thể lưu mật khẩu qua trình quản lý tích hợp; mobile yêu cầu bạn nhập thủ công hoặc dùng keychain hệ thống.
Tốc Độ Tải Lobby
Sau khi đăng nhập thành công, desktop hiển thị lobby đầy đủ trong hai giây; mobile mất ba đến bốn giây do tải hình ảnh nén.
Khôi Phục Mật Khẩu
Cả hai nền tảng đều gửi liên kết đặt lại qua email. Desktop mở email trong tab mới; mobile chuyển bạn sang ứng dụng email mặc định.
Giao Diện Đăng Nhập
Desktop hiển thị biểu mẫu đăng nhập rộng với các ô nhập lớn; mobile thu gọn thành một cột dọc với bàn phím ảo tự động bật lên.
Hỗ Trợ Sinh Trắc Học
Mobile cho phép đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID nếu thiết bị hỗ trợ; desktop không có tính năng này và yêu cầu nhập mật khẩu truyền thống.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố làm nên trải nghiệm đăng nhập 10x
Chúng toi thiết kế quy trình đăng nhập xung quanh tốc độ và sự rõ ràng. Bạn không cần điền nhiều trường thông tin hay chờ đợi email...
Đăng Nhập Một Bước
Nhập email và mật khẩu, nhấn nút và bạn vào...
Nhớ Thiết Bị
Sau lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống lưu cookie...
Ngôn Ngữ Tự Động
Giao diện đăng nhập hiển thị tiếng Việt dựa trên...
Khôi Phục Nhanh
Quên mật khẩu? Nhấn liên kết bên dưới ô đăng...
Lịch Sử Hiển Thị Ngay
Sau khi vào tài khoản, bạn thấy năm giao dịch...
Đăng Xuất An Toàn
Khi bạn nhấn đăng xuất, hệ thống xóa token phiên...
Câu hỏi về đăng nhập tài khoản 10x
Có, bạn mở tài khoản trên desktop và mobile đồng thời. Hệ thống cho phép hai phiên hoạt động song song nhưng nếu bạn đăng nhập từ thiết bị thứ ba, phiên cũ nhất sẽ bị đăng xuất tự động để bảo vệ tài khoản.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat với thông tin tên đầy đủ, số điện thoại đã xác minh và một giao dịch gần đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi liên kết đặt lại qua SMS trong mười lăm phút.
Nếu địa chỉ IP của bạn thay đổi hoặc nhà mạng cấp IP động, hệ thống coi đó là thiết bị mới và gửi mã SMS để xác nhận. Bạn có thể bật tùy chọn tin cậy IP này trong cài đặt bảo mật để bỏ qua bước xác thực.
Desktop giữ phiên bốn giờ, mobile hai giờ. Sau thời gian đó, bạn cần đăng nhập lại. Nếu bạn đóng trình duyệt trước khi hết hạn, cookie vẫn lưu và bạn chỉ nhập mật khẩu mà không cần xác minh email.
Có, sau lần đăng nhập đầu tiên bằng mật khẩu, bạn bật sinh trắc học trong cài đặt tài khoản. Lần tiếp theo mở ứng dụng hoặc trang web, hệ thống yêu cầu vân tay hoặc khuôn mặt thay vì mật khẩu văn bản.
Tài khoản tự động mở lại sau ba mươi phút. Nếu bạn cần vào ngay, nhấn liên kết khôi phục mật khẩu để nhận mã qua email, hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính và mở khóa thủ công trong năm phút.
Có, vào mục cài đặt tài khoản, nhập email mới và xác nhận bằng mã gửi đến hộp thư cũ. Sau khi xác minh, email mới trở thành thông tin đăng nhập chính và bạn dùng nó cho các lần sau.